Глоссарий

Мультиарендность и изоляция данных

Мультиарендность — когда один сервис обслуживает множество компаний, а данные каждой хранятся отдельно и недоступны остальным.

В облачной CRM у каждой компании свой изолированный набор данных: клиенты, обращения, файлы, настройки. Ошибка или взлом одной компании не затрагивает других.

Качественная изоляция — одно из главных требований к SaaS: от неё зависит, можно ли доверить сервису переписку с клиентами.

В Connecta у каждой компании отдельная схема в базе данных и собственный адрес, поэтому данные компаний не смешиваются.

Попробуйте CRM для работы с клиентами

Connecta собирает обращения из Telegram, WhatsApp, почты и сайта в одно окно. Две недели теста бесплатно.

Создать компанию