Мультиарендность и изоляция данных
Мультиарендность — когда один сервис обслуживает множество компаний, а данные каждой хранятся отдельно и недоступны остальным.
В облачной CRM у каждой компании свой изолированный набор данных: клиенты, обращения, файлы, настройки. Ошибка или взлом одной компании не затрагивает других.
Качественная изоляция — одно из главных требований к SaaS: от неё зависит, можно ли доверить сервису переписку с клиентами.
В Connecta у каждой компании отдельная схема в базе данных и собственный адрес, поэтому данные компаний не смешиваются.