На главную
Безопасность

Данные ваших клиентов защищены на уровне архитектуры

Мы не добавляем безопасность поверх готового продукта — изоляция, шифрование и контроль доступа заложены в сам сервис. Ниже — что именно сделано.

Каждая компания — отдельно

Данные разных компаний не смешиваются ни на каком уровне.

  • Отдельная схема базы данных на каждую компанию
  • Отдельная область хранилища файлов с собственным префиксом
  • Токены подключённых ботов и ключи сервисов хранятся в базе в зашифрованном виде
  • Каждый запрос выполняется строго в контексте компании пользователя

Сквозное шифрование чатов команды

Внутренняя переписка сотрудников читается только участниками чата.

  • Шифрование end-to-end: сервер хранит только шифртекст
  • Приватные ключи не покидают устройство сотрудника
  • Восстановление доступа — по секретной фразе, которую знает только владелец ключа
  • Современная криптография (libsodium)

Шифрование запросов кабинета

Данные защищены не только каналом HTTPS, но и на уровне приложения.

  • Тела запросов шифруются: ECDH P-256, HKDF и AES-256-GCM
  • Защита от повторной отправки перехваченных запросов
  • Каждый запрос привязан к своему методу и адресу
  • Владелец может включить режим «шифрование обязательно»

Доступ только тем, кому положено

Права сотрудников настраиваются до последней кнопки.

  • Гибкие роли и права: каждый видит только своё
  • Двухфакторная аутентификация и ограничение доступа по IP-адресам
  • Пароли хранятся только как стойкие хэши Argon2id, политику паролей задаёт владелец
  • Ограничение числа попыток входа и защита от перебора

Всё записывается

Любое значимое действие можно проследить.

  • Журнал действий: кто и что менял в ролях, сотрудниках и настройках
  • Журнал запросов для расследования инцидентов
  • Доступ сотрудников платформы к вашей компании временный и фиксируется в отдельном журнале
  • Уведомления о значимых событиях безопасности

Вы управляете своими данными

Ваши данные — это ваши данные.

  • Мы не продаём и не передаём данные клиентов для рекламы
  • Выгрузка данных доступными средствами кабинета
  • Удаление компании: сначала корзина с возможностью восстановления, затем безвозвратное удаление
  • Передача данных подрядчикам — только то, без чего не работает сервис

Мы описываем только реализованные меры и не заявляем сертификаций, которых у нас нет.

Нужен опросник по безопасности или обсудить требования вашей компании?

Написать нам