Site sohbet widget'ı
Widget, şirket sitesindeki sohbet penceresidir; ziyaretçi sayfadan ayrılmadan destekle yazışır.
Widget siteye tek satır kodla eklenir. Ziyaretçinin mesajları CRM'e normal talep olarak düşer ve diğer kanallarla aynı şekilde işlenir.
Widget'ın görünümü markaya göre ayarlanır: renkler, logo, karşılama, form alanları. Bu, site ziyaretçilerini taleplere ve müşterilere dönüştürmeye yardımcı olur.
Widget yazışmaları şifrelenir ve yalnızca şirketinizin çalışanları erişebilir.