Глоссарий

Сайтқа арналған чат виджеті

Виджет — компания сайтындағы чат терезесі, ол арқылы келуші беттен шықпай қолдауға жазады.

Виджет сайтқа бір жол кодпен қосылады. Келушінің хабарламалары CRM-ге әдеттегі өтініш ретінде түсіп, басқа арналармен бірдей өңделеді.

Виджеттің түрі бренд бойынша бапталады: түстер, логотип, сәлемдесу, форма өрістері. Бұл сайтқа келушілерді өтініштер мен клиенттерге айналдыруға көмектеседі.

Виджеттегі жазысу шифрланған, оған тек сіздің компания қызметкерлері қол жеткізе алады.

Попробуйте CRM для работы с клиентами

Connecta собирает обращения из Telegram, WhatsApp, почты и сайта в одно окно. Две недели теста бесплатно.

Создать компанию