Bilimlar bazasi

Bilimlar bazasi — tez-tez so'raladigan savollarga javob beradigan, mijozlarga ham, xodimlarga ham yordam beradigan maqolalar to'plami.

Bilimlar bazasida yo'riqnomalar, shartlar va odatiy savollarga javoblar jamlangan. Mijoz yechimni o'zi topadi, xodim esa tekshirilgan javobni tez qo'yadi.

Yaxshi bilimlar bazasi qo'llab-quvvatlash yuklamasini kamaytiradi: murojaatlarning bir qismi paydo bo'lmaydi. Maqolalarni tiketlardagi haqiqiy mijoz savollariga qarab yangilash kerak.

Connecta'da bilimlar bazasi xodimning ish joyiga o'rnatilgan, shuning uchun javobni yozishmadan chiqmay topib, qo'yish mumkin.